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Allgemeine Fragen

Wie funktioniert die Testversion?

Sie können Modocu für 30 Tage unverbindlich und in vollem Umfang nutzen. Ihr Account läuft automatisch aus und wird nicht belastet. Sie erhalten von uns ein Email vor Ablauf der Testperiode. Ihre Medien können vor Ablauf der Testperiode heruntergeladen werden.

Muß ich in dem Probezeitraum kündigen?

Nein. Ihr geht während der Testperiode keine Verplichtungen ein. Wir freuen uns aber, euch als neue Kunden begrüßen zu können.

Wie ich mein Abo kündigen?

Sie können ihr Abo immer einen Monat vor Ablauf des Abozeitraumes (Monat oder Jahr) kündigen. Ganz unkompliziert. Kontaktiere uns oder sende ein Email an sales@modocu.com. Details dazu entnehmen Sie bitte aus unseren AGBs.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?

Bei der Bestellung erfragen wir ihre Firmendaten. Sie erhalten anschließend eine Rechung für die Zahlung per Überweisung.

Gibt es ein Support Team für Hilfe?

Ja. Senden Sie uns ein Email an support@modocu.com. Für umfangreicheren und angepassten Support erstellen wir Ihnen gerne ein Angebot.

Kann ich Modocu auch in meiner IT-Infrastruktur oder in meiner Cloud betreiben?

Ja. Senden Sie ein Email an sales@modocu.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch. Wir erarbeiten mit Ihnen eine optimale Lösung.

Wer kann auf meine Daten zugreifen?

Die Daten werden auf gesicherten Servern in der Cloud gespeichert und können nur mit deinen Zugangsdaten (Benutzer) eingesehen werden

Kann ich Modocu auch offline verwenden?

Ja. Die Modocu App am Smartphone kann auch offline verwendet werden. Die Daten werden synhronisiert wenn Sie wieder online sind.

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